was er­lau­be HP?

felix schwenzel

der dru­cker mei­ner schwes­ter woll­te nicht dru­cken. hp deskjet 930. sie hat­te ge­ra­de eine s/w pa­tro­ne für 31,- euro ge­kauft, aber dru­cken woll­te er im­mer noch nicht.
also hat sie bei der hot­line an­ge­ru­fen (16 cent/min) und sich mit dem „hp mac cen­ter“ ver­bin­den las­sen. schon mal ein wun­der dass die so­was ha­ben...

was die dame an der lei­tung mei­ner schwes­ter emp­fahl ist je­doch das al­ler­letz­te und vor­sätz­li­che com­pu­ter­ver­let­zung: sie wies mei­ne schwes­ter an im ord­ner /Li­bra­ry/Prin­ters „alle dru­cker“ zu lö­schen (wohl­ge­merkt in der sys­tem-li­bra­ry, nicht der user-li­bra­ry ~/Li­bra­ry).

mit die­ser an­wei­sung hat der hp-sup­port den rech­ner mei­ner schwes­ter al­ler vor­han­de­ner dru­cker­trei­ber ent­le­digt. die dame ver­gass auch nicht auf dem lee­ren des pa­pier­korbs zu be­stehen. nach­dem also alle dru­cker­trei­ber si­cher ge­löscht wa­ren fiel dem sup­port ein, dass es auch an der evtl. lee­ren far­bi­gen dru­cker­pa­tro­ne lie­gen kön­ne, dass der dru­cker nicht druckt.

der sup­port emp­fahl mei­ner schwes­ter dar­auf­hin die­sen trei­ber run­ter­zu­la­den. der hat über 30 MB. mit dem mo­dem mei­ner schwes­ter ex­trem be­schwer­lich un­mög­lich.

ich fas­se zu­sam­men:

  • kos­ten für den an­ruf bei der hot­line: ca. 6 euro
  • er­geb­niss: alle dru­cker­trei­ber ge­löscht, ein neu­er (aus­schliess­lich für hp-deskjet) ist per mo­dem nicht her­un­ter­zu­la­den

was die sich da­bei den­ken, ei­nen un­be­darf­ten com­pu­ter be­nut­zer „zu fuss“ in den tie­fen des sys­tems rum­fum­meln zu las­sen ist mir nicht ver­ständ­lich. für mich grenzt das an sach­be­schä­di­gung was die HP-hot­line in die­sem fal­le ge­macht hat. von den ver­lo­ren stun­den mal ganz zu schwei­gen.

aber was reg ich mich auf... 

aha

felix schwenzel

dass man „Apple­Ca­re Pro­tec­tion“ plä­ne ver­kau­fen kann wuss­te ich nicht. vol­ker we­ber schon.

es gibt noch viel zu ler­nen. für mich.

apro­pos; kann man ebay auk­tio­nen bei de­nen man als ver­käu­fer auf­tritt ei­gent­lich ab­bre­chen? auch wenn schon ge­bo­ten wor­den ist? 

nor­ton sux

felix schwenzel

eine be­kann­te mein­te es mal wie­der gut ge­meint (ge­gen­teil von gut? gut ge­meint. klar) und liess über ihr iBook den dr. nor­ton lau­fen. sie woll­te die plat­te de­frag­men­tie­ren. die nor­ton-uti­li­ties ta­ten ihre pflicht und schos­sen die fest­plat­te ins nir­wa­na. jetzt liegt das book hier bei mir. ich bin auch am ende mei­ner weis­heit an­ge­langt. weiss je­mand noch ein wun­der­mi­tel? hier ist was ich ge­macht habe:

  • diskwar­ri­or 3: beim re­pa­rie­ren des „wrap­per vo­lu­me“ (buil­ding vo­lu­me wrap­per) schmiert er mit der feh­ler­mel­dung „en­coun­te­red an un­ex­pec­ted er­ror. (4201)“ ab
  • nor­ton disk doc­tor (6) kann die scheis­se die er an­ge­rich­tet hat na­tür­lich auch nicht mehr fi­xen. ca. 2000 feh­ler­mel­dun­gen („un­be­kann­ter feh­ler“), disk-dr na­tür­lich von nor­ton CD ge­boo­tet
  • dis­k­uti­li­ty und fsck brin­gen auch nix, er­ken­nen/moun­ten die plat­te nicht­mal

die de­frag­men­tie­re­rin hat na­tür­lich noch wich­ti­ge da­ten auf der plat­te, hat ir­gend­je­mand ah­nung wie man die von ner plat­te run­ter­be­kommt die nicht moun­tet? 

over­re­ac­tion

felix schwenzel

falls es je­man­den in­ter­es­siert. ich fand kill bill vol. 2 su­per. lieb­lingszi­ta­te bill: „i over­re­ac­ted“ und „you'­re not a bad per­son. you'­re a ter­ri­fic per­son. you'­re my fa­vo­ri­te per­son. but every once in a while you just can be a real cunt“. uma thur­mann: gött­lich.

ko­misch: auf der rück­fahrt vom kino fuhr eine nutt­te im nacht­bus mit, die ei­nem mi­ni­rock der die form ei­nes gür­tels hat­te trug. un­ter dem weit of­fe­nen pelz­män­tel­chen ein weis­ses, sehr trans­pa­ren­tes netz­hemd­chen. war­um die am fi­nanz­mi­nis­te­ri­um, um zwei uhr nachts aus­stieg, kei­ne ah­nung. der gan­ze bus gaff­te ihr hin­ter­her als sie aus­stieg. ich auch.